Forme di pagamento accettate da ILPELLETTIEREMILANO.COM
CARTA DI CREDITO
Al momento dell’acquisto, i clienti inseriscono i dettagli della propria carta di credito
in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Nexi con standard di sicurezza
e certificazione PCI-DSS
Per maggiori informazioni.
https://www.nexi.it/sicurezza.html
E’ possibile acquistare tramite Visa, Mastercard, American Express, ed altre carte
Sicurezza della Carta di Credito
Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai clienti del Pellettiere massima protezione dei dati.
Si richiede di usare la carta di credito solo tramite il form online, di non comunicare dati via mail o al telefono in nessun caso
L’ operatore del Servizio Clienti del Pellettiere non puo’ e non e’ in nessun modo autorizzato ad accettare numeri
di carta di credito e/o estremi di validità della stessa per telefono o altri canali se non quello presente
nel nostro sito web tramite servizi forniti da Nexy
Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce raccomandiamo
ai nostri Clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN
con cui poter effettuare i propri acquisti in completa sicurezza.
Per maggiori informazioni visitare il sito http://www.visa.com – http://www.mastercard.com
Nuove regole a tutela del Cliente per i pagamenti online
A partire dal 1° gennaio è entrata in vigore la nuova normativa europea PSD2 che, per tutelare ancora
di più i pagamenti e-commerce, introduce
nuove regole di autenticazione per l’acquirente.
D’ora in poi quando effettuerai un pagamento con carta o con un sistema alternativo (come PayPal, Amazon Pay, Google Pay, ecc), la tua Banca potrebbe chiederti di confermare la tua identità e autorizzare il pagamento attraverso differenti modalità di autenticazione: ad esempio tramite SMS, OTP, TouchID, PIN in App, ecc.
Per questo ti consigliamo di contattare la tua Banca per assicurarti che disponga dei tuoi dati di contatto corretti nel caso in cui utilizzi questi canali per l’autenticazione.
Addebiti sulla Carta di Credito
Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi,
la transazione verrà processata istantaneamente.
BONIFICO BANCARIO
Possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, compilando il form saranno presenti i dati per effettuare il bonifico
in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul nostro conto.
Non richiediamo copia del documento del pagamento, ma solo dopo aver ricevuto il bonifico spediremo il nostro prodotto.
Se non riceveremo entro 3 giorni lavorativi il pagamento sara’ nostra premura contattare il Cliente via mail o telefono per richiedere avvenuto pagamento, se non avremo risposta l’ ordine verra’ annullato.
Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario
e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino
Per ogni tipologia di pagamento qualora fosse per errore esaurito il prodotto richiesto-ordinato e gia’ pagato sara’ ns premura recapitarlo nel piu’ breve tempo possibile e informare il Cliente dei tempi, qualora il Cliente non volesse attendere effettuare il rimborso.
Restano validi per qualsiasi informazione su tale questione i seguenti canali:
customer@ilpellettieremilano.com
02.48701087 telefono fisso